Юрий РОСС (filibuster60) wrote,
Юрий РОСС
filibuster60

Categories:

Это ж СДЭК, чо с них взять-то...

Отзыв о Служба курьерской доставки "СДЭК" (Казахстан)
       19 апреля приняли груз в Волгограде. 20-го он уже в Москве. Объявленная дата доставки 7 мая. Ура?
       29 апреля отправили во Владивосток. 13 мая отправили из Владивостока. Объявленная дата доставки просрочена уже на шесть дней. Не совсем ура...
       19 мая не выдержал, позвонил. Сообщили, что доставят 24 мая. На вопрос, за каких хером они содержат сайт с недостоверной информацией, ответа, конечно же, не было.
       24 мая позвонил и вежливо поинтересовался насчёт груза. Успокоили и унылым голосом сказали, что 5 июня доставят ну вот просто стопудово. На сайте так и висит 7 мая и "приносим извинения за задержку". Оказывается, у них месяц - это задержка. Можно бы и поязвить на эту тему, но я типа культурный.
       Вчера позвонил СДЭК-робот, сообщил, что груз уже в Петропавловске-Камчатском, и согласовал со мной доставку в Вилючинск на сегодня, 29 мая. Ура? На сайте (с ума сойти, во налаженность!) появилось соответствующее изменение: доставка 29 мая. Сидите дома с 09.00 по 18.00, вам позвонят. Наверно, действительно ура, но весь предыдущий опыт сношений со СДЭКом зловеще нашёптывал, что до ура ещё - как до Цейлона на ослике с рахитом.
       Сегодня в 15.30 заподозрил недоброе (никто ж не звонит, чо) и позвонил сам. Какой-то парень на той стороне телефона удивился, выслушал номер накладной, проверил и спросил: а вам что, кто-то уже звонил, что ли? Я грю: да, бляха-муха, ваша же кибернетическая СДЭК-тётка звонила и согласовала доставку на сегодня, иди на сайте глянь. Он глянул и обратно удивился, грит: ваш груз курьер только сегодня со склада заберёт к вечеру, а когда доставит - ну я хрен его знает. Может, завтра же и доставит, а может, и через неделю, а может, и не вам. Оно и понятно: СДЭК же, логистические решения, пергидроль с вазелином, экспресс-курьеры, bla bla bla.
       Вспоминаю, как в своё время Почте СССР от ехидных критиков в "Крокодиле" доставалось, и понимаю: Почта СССР была идеально отлаженным механизмом, работавшим с точностью атомных часов.

       UPD. Пришла СМСка: "Nam ne udalos' s Vami svyazat'sya po zakazu XXXXXXXXXX. Na sajte (следует URL сайта СДЭКа с отслеживанием груза) naznach'te datu dostavki". Ну чо, идём туда, жмякаем "изменить дату и время доставки", требуют ввести 4 последних цифры телефонного номера, после чего открывается окошко изменения даты/времени; вводим и получаем: "Uzer not authorized", красным цветом. СДЭК, чо.
Tags: жытие мое, злое
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 26 comments

Bestb_calabasov

May 31 2019, 12:37:06 UTC 9 months ago

  • New comment
Я ждал этого поста